隨著房地產(chǎn)行業(yè)從高速增長步入平穩(wěn)發(fā)展期,尋求新的增長曲線成為眾多房企的戰(zhàn)略重點(diǎn)。行業(yè)巨頭融創(chuàng)與萬科相繼成立獨(dú)立的酒店管理公司,標(biāo)志著房企正從傳統(tǒng)的開發(fā)銷售模式,向持有運(yùn)營、服務(wù)增值的多元化方向深化轉(zhuǎn)型。這一動(dòng)向不僅反映了企業(yè)自身戰(zhàn)略的調(diào)整,也預(yù)示著房地產(chǎn)與文旅、服務(wù)產(chǎn)業(yè)融合的新局面正在形成。
一、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型:從“開發(fā)商”到“運(yùn)營服務(wù)商”
長期以來,中國房企的核心盈利模式在于“拿地、開發(fā)、銷售”,酒店業(yè)務(wù)大多作為住宅或商業(yè)項(xiàng)目的配套存在,主要功能是提升整體項(xiàng)目價(jià)值,而非獨(dú)立的利潤中心。隨著房地產(chǎn)市場環(huán)境變化,單純依靠開發(fā)銷售的周期性強(qiáng)、波動(dòng)性大,持有并運(yùn)營能夠產(chǎn)生穩(wěn)定現(xiàn)金流的資產(chǎn),成為房企平滑周期、增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力的重要選擇。融創(chuàng)與萬科此次成立專門的酒店管理公司,正是將酒店業(yè)務(wù)從“配套角色”提升至“戰(zhàn)略板塊”,意圖通過專業(yè)化、品牌化的運(yùn)營,挖掘存量資產(chǎn)的長期價(jià)值,實(shí)現(xiàn)從“建造房子”到“運(yùn)營空間與生活服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。
二、行業(yè)背景:存量時(shí)代與消費(fèi)升級(jí)的雙重驅(qū)動(dòng)
當(dāng)前,中國房地產(chǎn)行業(yè)已進(jìn)入存量時(shí)代,新增開發(fā)空間收窄,如何盤活手中已持有的商業(yè)、酒店、文旅等存量資產(chǎn),成為房企必須面對的課題。與此消費(fèi)升級(jí)趨勢持續(xù),人們對高品質(zhì)的住宿、度假及綜合體驗(yàn)需求日益增長,中高端及特色酒店市場潛力巨大。成立獨(dú)立的酒店管理公司,有助于房企整合內(nèi)外部資源,打造更具市場競爭力的酒店品牌,精準(zhǔn)對接消費(fèi)市場需求,將存量資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為持續(xù)的收益來源。融創(chuàng)在文旅城項(xiàng)目中的酒店集群,萬科在多個(gè)城市持有的商業(yè)與酒店資產(chǎn),都為其酒店管理公司的運(yùn)營提供了豐富的項(xiàng)目基礎(chǔ)和試煉場。
三、模式探索:自營品牌與輕資產(chǎn)輸出
融創(chuàng)與萬科進(jìn)軍酒店管理領(lǐng)域,并非簡單的“持有物業(yè)”,而是著眼于打造專業(yè)的運(yùn)營管理平臺(tái)。其模式可能包含兩個(gè)方面:一是對自有酒店資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的高效運(yùn)營,提升服務(wù)品質(zhì)與盈利能力;二是未來可能通過品牌與管理輸出,以輕資產(chǎn)模式承接第三方物業(yè)的酒店管理業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張和品牌價(jià)值的變現(xiàn)。這種模式類似于國際酒店管理集團(tuán),將“管理”與“資產(chǎn)”分離,更側(cè)重于專業(yè)能力和品牌價(jià)值的構(gòu)建。這要求房企在酒店設(shè)計(jì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)員體系、數(shù)字化運(yùn)營等方面投入大量專業(yè)資源,挑戰(zhàn)傳統(tǒng)開發(fā)思維。
四、挑戰(zhàn)與展望
盡管前景廣闊,但房企跨界酒店管理也面臨顯著挑戰(zhàn)。酒店業(yè)是高度專業(yè)化、精細(xì)化管理的行業(yè),其運(yùn)營邏輯、人才體系、品牌培育與房地產(chǎn)開發(fā)截然不同。如何建立專業(yè)的酒店管理團(tuán)隊(duì),塑造具有辨識(shí)度和客戶忠誠度的品牌,在激烈的市場競爭中脫穎而出,是融創(chuàng)、萬科必須解決的問題。宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、旅游業(yè)周期性等因素也會(huì)影響酒店業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性。
融創(chuàng)、萬科的動(dòng)作可能帶動(dòng)更多房企重新審視并加碼酒店及大住宿業(yè)務(wù)。這不僅是企業(yè)多元化的一步,更是中國房地產(chǎn)行業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展演進(jìn)的一個(gè)縮影。房企憑借其資本優(yōu)勢、資產(chǎn)基礎(chǔ)和客戶資源,若能成功嫁接專業(yè)的酒店運(yùn)營能力,有望在文旅融合、城市服務(wù)等領(lǐng)域開辟出新的增長賽道,推動(dòng)整個(gè)行業(yè)生態(tài)從“開發(fā)主導(dǎo)”向“開發(fā)與運(yùn)營并重”的格局深刻轉(zhuǎn)變。酒店管理,這個(gè)看似傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)態(tài),正成為房企轉(zhuǎn)型浪潮中的一塊重要試金石。